Fiókod és adataid törlése

A 2hives-fiókodat bármikor magad is törölheted, az alkalmazásban vagy a weboldalon. A törlés rögtön érvénybe lép, és nem vonható vissza.

Az alkalmazásban vagy a weboldalon

1. Jelentkezz be a 2hives-ba.
2. Nyisd meg a(z) Fiók részt, majd az Az adataid, végül a Fiókom törlése lehetőséget.
3. Írd be a mezőbe: delete (a szó angol marad), majd nyomd meg a Fiókom törlése gombot.

Mi törlődik

A programjaid, szkriptjeid és hangfájljaid, a hallgatási és gyakorlási előzményeid, a hangfelvételeid és hangmodelljeid, a küldött visszajelzéseid, a beállításaid és emlékeztetőid, a neved és a kiejtése, valamint a bejelentkezési munkameneteid. Ha van még aktív, korábbi fizetős csomagod, azt előbb lemondjuk. Ha nem mondható le, semmi nem törlődik, és üzenetet látsz.

A hangfelvételek a biztonsági mentéseinkből is törlődnek 30 napon belül. A többi megőrzési időt az Adatvédelmi irányelvek sorolja fel.

Mit őrzünk meg, és miért

• A rendelések adatait az adójogi előírások miatt őrizzük meg: általában 5–7 évig, a céges csapatok számláit 7 évig. Az e-mail-címed nélkül tároljuk őket.
• E-mail-címből vagy kártyából képzett egyirányú kódokat, hogy az egyszeri ajánlatot ne lehessen kétszer igénybe venni. Ezekből a cím nem állítható vissza.
• Ha nálunk készítettél hangot, a feljegyzést arról, hogy mibe és mikor egyeztél bele, hang nélkül.

Apple- vagy Google-fiókkal bejelentkezve

Apple: amikor törlöd a fiókodat, megkérjük az Apple-t, hogy szüntesse meg helyetted a kapcsolatot. Ezt az Apple-fiókod beállításaiban, a Sign in with Apple alatt ellenőrizheted.

Google: a törlés után a 2hives nem tart meg hozzáférést a Google-fiókodhoz. A 2hives-ot a Google-fiókod beállításaiban a külső kapcsolatok listájáról is eltávolíthatod.

Ha nem tudsz bejelentkezni, vagy nincs meg az app

Írj a(z) info@2hives.com címre a fiókod e-mail-címéről, ezzel a tárggyal: Delete my account. Csapatunk egy tagja kézzel intézi ezeket a kéréseket. Töröljük a fiókot, és 30 napon belül válaszban megerősítjük.

Ha már nem éred el azt a címet, írj akkor is, és jelezd. Válaszolunk, és kérünk valamit, ami igazolja, hogy a fiók a tiéd; ha nem vagyunk biztosak benne, előfordulhat, hogy nem tudjuk törölni.

További kérdések: Támogatás.