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उपयोग की शर्तें

अंतिम अपडेट: 12 अक्टूबर 2026

ये शर्तें 2hives (वेबसाइट 2hives.com और उससे बनने वाले ऑडियो प्रोग्राम) के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। 2hives का संचालन 2BEE FARM PTY LTD (ABN 57 697 830 461) करती है, जो 2hives के नाम से व्यापार करती है ("हम", "हमें", "हमारा")। खाता बनाकर, प्रोग्राम बनाकर या खरीदारी करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

1. 2hives क्या है

2hives विश्राम, ध्यान और आत्म-अन्वेषण के लिए व्यक्तिगत ऑडियो प्रोग्राम बनाता है। हर प्रोग्राम में बाइनॉरल टोन और शोर की पृष्ठभूमि के साथ बोला गया वॉइसओवर मिलाया जाता है। वॉइसओवर एक AI सिस्टम द्वारा आपकी पसंद के आधार पर लिखा जाता है और एक कृत्रिम (टेक्स्ट-टू-स्पीच) आवाज़ द्वारा पढ़ा जाता है।

2hives कोई चिकित्सा उपकरण या स्वास्थ्य सेवा नहीं है, और यह चिकित्सीय, मनोवैज्ञानिक या उपचारात्मक सलाह या उपचार प्रदान नहीं करता। सुनने से पहले कृपया हमारा अस्वीकरण और सुरक्षा की जानकारी पढ़ें।

2. 2hives का उपयोग कौन कर सकता है

2hives का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या आपके पास माता-पिता या अभिभावक की अनुमति और निगरानी होनी चाहिए। अपने साइन-इन विवरण को सुरक्षित रखने और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

3. सेवा का सुरक्षित उपयोग

• स्टीरियो हेडफ़ोन के साथ, किसी सुरक्षित जगह पर सुनें जहाँ आप पूरी तरह आराम कर सकें।
• गाड़ी चलाते समय, मशीनरी चलाते समय, या ऐसा कोई भी काम करते समय कभी न सुनें जिसमें आपका ध्यान ज़रूरी हो।
• यदि आपको मिर्गी है या दौरे पड़ने का इतिहास है, सुनने से जुड़ी कोई समस्या है, हृदय की कोई स्थिति है, या कोई मानसिक स्वास्थ्य संबंधी स्थिति है (उदाहरण के लिए मनोविकृति या विघटनकारी स्थिति), या आप गर्भवती हैं, तो 2hives का उपयोग करने से पहले किसी योग्य स्वास्थ्य पेशेवर से सलाह लें।
• यदि आपको अस्वस्थ या असहज महसूस हो तो सुनना बंद कर दें।

4. आपकी पसंद और AI द्वारा बनाई गई स्क्रिप्ट

• जब आप कोई प्रॉम्प्ट लिखते या संपादित करते हैं, तो आप हमें उसे प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं, जिसमें उसे हमारे AI प्रदाता को भेजना शामिल है, ताकि आपकी स्क्रिप्ट और ऑडियो बनाए जा सकें।
• प्रॉम्प्ट का उपयोग केवल आपके ऑडियो प्रोग्राम को आकार देने के लिए किया जा सकता है। आप ऐसी सामग्री जमा नहीं कर सकते जो गैरकानूनी, हानिकारक, घृणास्पद, यौन हो, आत्म-क्षति के बारे में हो, पहचाने जा सकने वाले वास्तविक लोगों के बारे में उनकी सहमति के बिना हो, या जो सेवा का दुरुपयोग या हेरफेर करने की कोशिश करती हो। हम ऐसी सामग्री को अस्वीकार या हटा सकते हैं।
• AI द्वारा बनाई गई स्क्रिप्ट में कभी-कभी गलतियाँ या ऐसे शब्द हो सकते हैं जो आपको पसंद न आएँ। आप अपनी योजना की सीमाओं के भीतर उन्हें दोबारा बनवा सकते हैं।
• आप प्रॉम्प्ट में जो व्यक्तिगत जानकारी शामिल करना चुनते हैं (उदाहरण के लिए आपका नाम), उसके लिए आप ही ज़िम्मेदार रहते हैं।

4a. आपकी अपनी आवाज़ और कम्युनिटी आवाज़ें

• केवल आपकी अपनी आवाज़। आप आवाज़ केवल अपनी लाइव रिकॉर्डिंग से बना सकते हैं, और केवल तभी जब आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक हो। आप किसी और की आवाज़ रिकॉर्ड, नकल या क्लोन करने की कोशिश नहीं कर सकते, किसी अन्य व्यक्ति की रिकॉर्डिंग नहीं चला सकते, और किसी की नकल करने, उसे धोखा देने या नुकसान पहुँचाने के लिए किसी आवाज़ का उपयोग नहीं कर सकते। हम जाँचते हैं कि रिकॉर्डिंग एक ही व्यक्ति की हैं, और जब हमें लगे कि इन नियमों का उल्लंघन हुआ है, तब हम किसी आवाज़ को अस्वीकार, निलंबित या हटा सकते हैं, और खाता बंद कर सकते हैं।
• उपयोग। आवाज़ रिकॉर्ड करने और उसके प्रिव्यू सुनने में कोई खर्च नहीं आता। क्लोन की गई आवाज़ (आपकी या किसी कम्युनिटी आवाज़) के साथ सत्र बनाने के लिए 2hives Plus, या आपके द्वारा खरीदा गया सत्र या कोर्स चाहिए।
• प्रकाशन। यदि आप साइन इन हैं और आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है, तो आप अलग से सहमति (एक चेकबॉक्स और एक बोला गया वाक्य) देकर अपनी आवाज़ को कम्युनिटी आवाज़ों में बिना किसी शुल्क के सार्वजनिक कर सकते हैं। आप हमें अपने वॉइस मॉडल का उपयोग 2hives पर अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए सत्र बोलने के लिए, और 2hives पर उसके छोटे नमूने चलाने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं, जब तक आप उसे अप्रकाशित या हटा नहीं देते। उससे पहले बनाए गए सत्र धारा 5 के अंतर्गत उन्हें बनाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए लाइसेंस-प्राप्त बने रहते हैं। आपके प्रदर्शित नाम और विवरण में किसी वास्तविक या प्रसिद्ध व्यक्ति का नाम नहीं होना चाहिए या उसका संकेत नहीं होना चाहिए, और उन्हें इन शर्तों का पालन करना चाहिए। किसी आवाज़ को सूचीबद्ध करने से पहले हम उसकी स्वचालित रूप से समीक्षा करते हैं: पहले टेक्स्ट जाँचें चलती हैं, फिर हमारी ओर से कार्य करने वाली एक AI सेवा प्रदर्शित नाम और विवरण की जाँच करती है और उसे तुरंत स्वीकृत या अस्वीकृत कर देती है। जिस भी बात पर वह अनिश्चित हो, वह 2hives के एक व्यक्ति के पास जाती है। हम किसी भी समय किसी आवाज़ को छिपा या हटा सकते हैं, और 2hives का एक व्यक्ति उसकी दोबारा समीक्षा कर सकता है, उदाहरण के लिए अन्य उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के बाद। हम फ़िलहाल आवाज़ के स्वामियों को भुगतान नहीं करते। यदि हम राजस्व में हिस्सेदारी शुरू करते हैं, तो हम आपको बताएँगे और पहले आपसे उसकी शर्तें स्वीकार करने को कहेंगे।
• कम्युनिटी आवाज़ चुनना। कम्युनिटी आवाज़ें अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई जाती हैं। हम उनकी समीक्षा करते हैं, लेकिन किसी भी आवाज़ की ध्वनि की कोई गारंटी नहीं देते। यदि आपको लगे कि कोई आवाज़ किसी की सहमति के बिना उसकी नकल करती है, या आपत्तिजनक अथवा कम गुणवत्ता की है, तो उसकी रिपोर्ट करें।
• प्रोफ़ाइल चित्र। यदि आप अपनी आवाज़ के लिए कोई चित्र अपलोड करते हैं, तो उसे उपयोग करने का आपके पास अधिकार होना चाहिए, और उसमें नग्नता, हिंसा, घृणा के प्रतीक, बच्चे, कोई प्रसिद्ध व्यक्ति या कई लोग, लोगो या विज्ञापन, संपर्क विवरण, लिंक या QR कोड, आपत्तिजनक इशारे, या विचलित करने वाली छवियाँ नहीं होनी चाहिए। आप हमें उसे 2hives पर अपनी आवाज़ के बगल में तब तक दिखाने की अनुमति देते हैं जब तक आप उसे हटा नहीं देते। हम दूसरों के देखने से पहले चित्रों की जाँच करते हैं और किसी भी चित्र को अस्वीकार, छिपा या हटा सकते हैं।
• वॉटरमार्क। क्लोन की गई आवाज़ में बोले गए ऑडियो में एक अश्रव्य वॉटरमार्क होता है जो उसे कृत्रिम के रूप में पहचानता है। आप उसे हटाने की कोशिश नहीं कर सकते।
• हम आवाज़ के डेटा को कैसे संभालते हैं, यह हमारी गोपनीयता नीति में समझाया गया है। हम आपके वॉइस मॉडल का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं करते, और आपकी अपनी आवाज़ की रिकॉर्डिंग का उपयोग प्रशिक्षण के लिए कभी नहीं करते, जब तक कि आप अलग, वैकल्पिक "2hives को मेरी भाषा में लाने में मदद करें" बॉक्स पर निशान न लगाएँ। यदि आप उस पर निशान लगाते हैं, तो आप 2hives को उन रिकॉर्डिंग का उपयोग आपकी भाषा के लिए अपने वॉइस मॉडल को प्रशिक्षित करने हेतु, बिना भुगतान के, आपके वापस लेने तक, एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं; इससे आपकी जैसी आवाज़ वाली कोई आवाज़ कभी किसी को उपलब्ध नहीं होती।

4b. 2hives आवाज़ों के लिए पढ़ने के सत्र

• पढ़ने के सत्र केवल आमंत्रण पर होते हैं। आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए, और आप केवल अपनी ही आवाज़ रिकॉर्ड कर सकते हैं।

• 2hives को लाइसेंस। अपनी सहमति देकर आप 2hives को कृत्रिम आवाज़ों को प्रशिक्षित करने के लिए अपनी रिकॉर्डिंग का उपयोग करने का एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं। आप 2hives को उन आवाज़ों, और उनसे बने ऑडियो, का अपने उत्पादों में, व्यावसायिक रूप से भी, आपको और भुगतान किए बिना उपयोग करने का अधिकार भी देते हैं।

• वापस लेना। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। तब हम:

  • आपकी रिकॉर्डिंग हटा देते हैं;
  • उन्हें नए प्रशिक्षण में उपयोग करना बंद कर देते हैं;
  • उनसे प्रशिक्षित आवाज़ों के संस्करणों का उपयोग करना बंद कर देते हैं।

  आपके सहमति वापस लेने से पहले ग्राहकों तक पहुँचाया जा चुका ऑडियो उन्हीं के पास रहता है।

• पढ़ने के सत्रों के लिए कोई भुगतान नहीं किया जाता, जब तक कि हम आपके साथ लिखित रूप में अलग से सहमत न हों।

• रिकॉर्डिंग के नियम। आप किसी और को रिकॉर्ड नहीं कर सकते, और दिखाए गए वाक्यों के अलावा कुछ और नहीं पढ़ सकते। जो रिकॉर्डिंग इन नियमों को तोड़ती हैं, उन्हें हम हटा सकते हैं।

5. स्वामित्व और लाइसेंस

• 2hives का सॉफ़्टवेयर, साउंड डिज़ाइन, टेम्पलेट, डिफ़ॉल्ट स्क्रिप्ट और ब्रांडिंग हमारे स्वामित्व में हैं।
• इन शर्तों के अधीन, और जहाँ भुगतान लागू होता है वहाँ भुगतान पर, हम आपको अपने बनाए प्रोग्राम सुनने और डाउनलोड करने के लिए एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं, केवल आपके अपने निजी, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए।
• हमारी लिखित अनुमति के बिना आप 2hives के ऑडियो को दोबारा बेच, सार्वजनिक रूप से प्रसारित, प्रकाशित या वितरित नहीं कर सकते, और न ही उसका उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कर सकते हैं। प्रैक्टिशनर योजनाओं में उनके प्रस्ताव में बताए अनुसार व्यापक अधिकार शामिल हो सकते हैं।

6. कीमतें और भुगतान

• भुगतान से पहले कीमतें आपकी मुद्रा में दिखाई जाती हैं (ऑस्ट्रेलियाई डॉलर, अमेरिकी डॉलर, यूरो, ब्राज़ीली रियाल या जापानी येन, इस पर निर्भर करते हुए कि आप कहाँ हैं या आपने अपने खाते में कौन-सी मुद्रा चुनी है), और जहाँ कर लागू होते हैं वहाँ करों सहित (ऑस्ट्रेलिया में GST, अन्यत्र VAT या सेल्स टैक्स)। भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं; हम आपके कार्ड का विवरण संग्रहीत नहीं करते।
• बिना भुगतान के सुनना: नीचे बताए गए 5 घंटे मुफ़्त ही बिना भुगतान के सुनने का एकमात्र तरीका हैं। किसी कोर्स का सत्र 1 किसी भी अन्य सत्र की तरह चलता है, जब तक आपके मुफ़्त घंटे बचे हैं उन्हें उपयोग करता है, और उसके बाद खरीदारी या 2hives Plus की ज़रूरत होती है। जो कुछ आपके पास पहले से है, वह आपका ही रहता है, जिसमें 13 अक्टूबर 2026 से पहले बिना शुल्क के लिया गया सत्र 1 भी शामिल है। आपके मुफ़्त घंटों पर सुना गया सत्र डाउनलोड नहीं किया जा सकता, और उचित-उपयोग की सीमाएँ लागू होती हैं (फ़िलहाल प्रति व्यक्ति प्रतिदिन अधिकतम 3 नए सत्र)। इन सीमाओं से बचने के लिए कई खाते बनाना अनुमत नहीं है।
• 5 घंटे मुफ़्त: हर नए खाते (प्रति सत्यापित ईमेल पते पर एक) को सुनने के 5 घंटे मिलते हैं, जो साइन-अप से 14 दिन तक मान्य हैं। यह हमारे किसी भी कोर्स या एकल प्रोग्राम के किसी भी सत्र को स्ट्रीम करने को कवर करता है, सत्र 1 सहित, व्यक्तिगत और उल्लेखों के बिना, और आपके अपने प्रॉम्प्ट से लिखी गई 3 स्क्रिप्ट तक। केवल वास्तव में सुना गया समय गिना जाता है। जब घंटे समाप्त हो जाएँ या 14 दिन पूरे हो जाएँ, तब सत्र के लिए खरीदारी या 2hives Plus की ज़रूरत होती है। यह डाउनलोड, इंटरैक्टिव सत्र या क्रिएटरों द्वारा बेची गई यात्राओं को कवर नहीं करता, और इसका कोई नकद मूल्य नहीं है। जो खाते इसकी शुरुआत के समय मौजूद थे, उन्हें वही 5 घंटे मिले, जो शुरुआत से 14 दिन तक मान्य थे। यदि 5 मुफ़्त घंटे कई खाते बनाकर या अन्यथा इस प्रस्ताव का दुरुपयोग करके प्राप्त किए गए हों, तो हम उन्हें वापस ले सकते हैं।
• सशुल्क सत्र और कोर्स (कीमतें हमारे मूल्य पृष्ठ पर दिखाई गई हैं, उदाहरण के लिए A$9 प्रति सत्र या A$39 प्रति कोर्स) उल्लेख हटा देते हैं, आपका अपना प्रॉम्प्ट जोड़ते हैं और आपको अपना ऑडियो डाउनलोड करने देते हैं। जो सत्र आप अपने मुफ़्त घंटों पर पहले सुन चुके हैं, उसे खरीदने पर उसका एक साफ़ नया संस्करण बनता है।
• प्रमोशन कोड, रेफ़रल क्रेडिट और गिफ़्ट कार्ड उनके साथ दिखाई गई शर्तों के अधीन हैं। उनका कोई नकद मूल्य नहीं है, और दुरुपयोग होने पर उन्हें वापस लिया जा सकता है।
• प्रमोशन: हम कभी-कभी कोई व्यक्तिगत प्रस्ताव दिखाते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे किसी विज्ञापन से आने के बाद 6 घंटे के लिए कम कीमत पर कोई कोर्स)। व्यक्तिगत प्रस्ताव एक व्यक्ति और एक कोर्स के लिए होता है, केवल दिखाए गए समय तक रहता है, एक ही बार दिया जाता है, और अन्य प्रमोशन कोड के साथ मिलाया नहीं जा सकता। नियमित कीमत वही है जो बाकी सभी देते हैं।

6a. 2hives Plus (सदस्यता)

• यह क्या है: 2hives Plus एक सदस्यता है, जिसका बिल मासिक या वार्षिक बनता है। कीमत, आपकी मुद्रा में और जहाँ कर लागू हों वहाँ करों सहित, हमारे मूल्य पृष्ठ पर और सदस्यता लेने से पहले भुगतान पृष्ठ पर फिर से दिखाई जाती है।
• सक्रिय रहने पर इसमें क्या शामिल है: हर कोर्स के हर सत्र की स्ट्रीमिंग, व्यक्तिगत और उल्लेखों के बिना; आपके अपने प्रॉम्प्ट से लिखी गई स्क्रिप्ट (उचित उपयोग: प्रति माह 20 तक); सदस्यता के दौरान आपके बनाए सत्रों के डाउनलोड (FLAC और M4A); प्रति माह 2 इंटरैक्टिव सत्र तक; पूरा एडिटर; और नए कोर्स जैसे-जैसे खुलते हैं। उपयोग न की गई मासिक सीमाएँ आगे नहीं बढ़तीं। दुरुपयोग रोकने के लिए हम उचित-उपयोग की सीमाएँ समायोजित कर सकते हैं, और उन्हें घटाने से पहले आपको बताएँगे।
• केवल-Plus यात्राएँ: कुछ यात्राएँ केवल Plus के साथ उपलब्ध हैं। उनके हर सत्र के लिए सक्रिय सदस्यता चाहिए (आपके 5 मुफ़्त घंटे भी उन्हें तब तक चलाते हैं जब तक वे बचे हैं) और वे अलग से नहीं बेची जातीं। इन यात्राओं के जो सत्र आपने 12 अक्टूबर 2026 से पहले खरीदे थे, वे आपके ही रहते हैं।
• Plus पास: हम कभी-कभी बिना किसी शुल्क के Plus पास साझा करते हैं। पास उतने समय के लिए Plus चालू कर देता है जितना उसमें लिखा हो (उदाहरण के लिए एक महीना), बिना भुगतान विवरण के, बिना स्वचालित नवीनीकरण के और बिना कुछ वसूले; समाप्त होने पर Plus बस बंद हो जाता है, जब तक आप सदस्यता न लें। हर खाता किसी भी 12 महीनों में एक पास उपयोग कर सकता है (जब तक पास में अन्यथा न लिखा हो)। पास उनकी समाप्ति तिथि से पहले उपयोग किए जाने चाहिए, उनका कोई नकद मूल्य नहीं है और उन्हें पैसों से बदला नहीं जा सकता।
• स्वचालित नवीनीकरण: आपकी सदस्यता हर महीने या साल के अंत में अपने आप नवीनीकृत होती है, और तब की वर्तमान कीमत आपके भुगतान माध्यम से वसूली जाती है, जब तक आप रद्द नहीं करते।
• रद्द करना: आप किसी भी समय अपने खाता पृष्ठ से रद्द कर सकते हैं (सदस्यता प्रबंधित करें, जो Stripe का सुरक्षित ग्राहक पोर्टल खोलता है)। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है; आपने जिस अवधि के लिए भुगतान किया है उसके अंत तक Plus चालू रहता है। आप वहीं मासिक और वार्षिक के बीच बदल भी सकते हैं।
• रिफ़ंड: आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधियों के लिए हम रिफ़ंड नहीं देते, सिवाय वहाँ जहाँ कानून की आवश्यकता हो। ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकार प्रभावित नहीं होते (देखें धारा 7)।
• EU और UK के ग्राहक: आपके सदस्यता लेते ही Plus शुरू हो जाता है। भुगतान पृष्ठ पर आप हमसे इसे तुरंत शुरू करने को कहते हैं और स्वीकार करते हैं कि जैसे ही आप इसका उपयोग शुरू करेंगे, आप अपना 14 दिन का वापसी का अधिकार खो देंगे। यदि आपने Plus का बिल्कुल उपयोग नहीं किया है, तो आप सदस्यता लेने के 14 दिन के भीतर info@2hives.com पर ईमेल करके फिर भी वापस ले सकते हैं, और हम आपको रिफ़ंड देंगे।
• कीमत में बदलाव: आपकी सदस्यता पर नई कीमत लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको ईमेल करेंगे। यदि आप जारी नहीं रखना चाहते, तो बदलाव लागू होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं।
• असफल भुगतान: यदि नवीनीकरण का भुगतान असफल रहता है, तो आपके कार्ड को अपडेट करने के लिए Plus 3 दिन तक चालू रहता है। उसके बाद भुगतान सफल होने तक या सदस्यता समाप्त होने तक वह रोक दिया जाता है।
• जब Plus समाप्त होता है: Plus के साथ बनाए गए सत्र 2hives से स्ट्रीम या डाउनलोड नहीं किए जा सकते (जो फ़ाइलें आप पहले ही डाउनलोड कर चुके हैं, वे धारा 5 के अंतर्गत आपकी रहती हैं)। जो कुछ आपने अलग से खरीदा है, जैसे कोई सत्र या कोर्स, वह आपकी सदस्यता के साथ चाहे जो हो, आपका ही रहता है।
• अपना खाता बंद करने पर आपकी सदस्यता तुरंत रद्द हो जाती है, और आगे कोई शुल्क नहीं लगता।

6b. उपहार

• उपहार क्या है: आप किसी और के लिए पूरा कोर्स, या किसी कोर्स का पहला सत्र, उसी कीमत पर खरीद सकते हैं जिस पर आप अपने लिए खरीदते। एक-सत्र का उपहार हमेशा कोर्स का पहला सत्र होता है, क्योंकि बाद के सत्र क्रम से खुलते हैं; पूरे कोर्स का उपहार हर सत्र को कवर करता है। प्राप्तकर्ता को एक उपहार लिंक मिलता है (आपके चुने समय पर ईमेल द्वारा, या आपसे) और वह 2hives में साइन इन करके उसे खोलता है। खोले जाने के बाद, वह सत्र या कोर्स इन शर्तों पर प्राप्तकर्ता के खाते का हो जाता है।
• वैधता: न खोला गया उपहार खरीद की तारीख से 3 वर्ष तक मान्य है। उसके बाद वह समाप्त हो जाता है और खोला नहीं जा सकता। समाप्ति की तारीख आपकी रसीद और उपहार पृष्ठ पर दिखाई जाती है।
• लिंक ही उपहार है: उपहार लिंक जिसके पास भी हो वह उसे खोल सकता है, इसलिए उसे केवल प्राप्तकर्ता के साथ साझा करें। यदि किसी और ने आपके लिंक से उपहार खोल लिया हो, तो हम उसे बदल नहीं सकते।
• रिफ़ंड: धारा 7 की रिफ़ंड शर्तें खरीदार पर लागू होती हैं। यदि हम किसी उपहार को रिफ़ंड करते हैं, तो वह काम करना बंद कर देता है। खोला जा चुका उपहार प्राप्तकर्ता की अपनी खरीद की तरह माना जाता है।
• प्रमोशन कोड: प्रमोशन कोड उपहारों के लिए उपयोग किए जा सकते हैं, जब तक उनकी शर्तों में अन्यथा न लिखा हो। जो कोड किसी सत्र या कोर्स को बिना शुल्क के देते हैं, उन्हें उपहारों के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।
• संदेश: प्राप्तकर्ता के लिए आपके संदेश को प्रॉम्प्ट वाले नियमों (धारा 4) का पालन करना चाहिए। हम किसी संदेश को अस्वीकार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए जिसमें लिंक या स्वास्थ्य संबंधी दावे हों।

6c. साथ में लाइव सत्र

• समूह सत्र, मुफ़्त, हर सप्ताह: हम निर्धारित समूह सत्र आयोजित करते हैं जिनमें सभी एक ही समय पर एक ही सत्र सुनते हैं। जुड़ने के लिए कोई शुल्क नहीं है; समय, क्षमता और चलाया जाने वाला सत्र बदल सकते हैं, और कोई सत्र रद्द किया जा सकता है।
• वही सुरक्षा नियम लागू होते हैं (धारा 3): गाड़ी या मशीनरी चलाते समय कभी न सुनें।
• प्रतिक्रिया दीवार: सत्र के बाद, साइन इन किए हुए 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ता एक छोटी प्रतिक्रिया साझा कर सकते हैं। दयालु रहें और उसे अपने अनुभव तक सीमित रखें: कोई स्वास्थ्य दावे, सलाह, लिंक, विज्ञापन, किसी का व्यक्तिगत विवरण, या गैरकानूनी, घृणास्पद या यौन सामग्री नहीं। हम किसी भी पोस्ट को रोक, छिपा या हटा सकते हैं, और जो इसका दुरुपयोग करे उसके लिए पोस्ट करना निलंबित कर सकते हैं। पोस्ट करके आप हमें अपनी पोस्ट 2hives पर दिखाने की अनुमति देते हैं।
• साझा संकल्प (intentions): साइन इन किए हुए 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ता हर क्षण के लिए एक छोटा संकल्प साझा कर सकते हैं (टाइप किया हुआ, या बोलकर टेक्स्ट में बदला हुआ)। उसे दयालु रखें और अपने, दूसरों या दुनिया के लिए किसी कामना के बारे में रखें: किसी के नाम या व्यक्तिगत विवरण नहीं, संपर्क विवरण, स्वास्थ्य दावे या सलाह नहीं, दूसरों को निर्देश नहीं, विज्ञापन नहीं, और धार्मिक या राजनीतिक हमले नहीं। हम उसे केवल व्याकरण के लिए छोटा कर सकते हैं, केवल कुछ संकल्प पढ़ सकते हैं, या कोई भी नहीं पढ़ सकते; पढ़ना गुमनाम होता है और कृत्रिम आवाज़ में होता है। साझा करके आप हमें उसे लाइव सत्र में और हमारे लाइव चैनलों पर ज़ोर से पढ़ने की अनुमति देते हैं।

6d. लाइव सत्र चैट

• लाइव सत्र पृष्ठ पर चैट सत्र से 10 मिनट पहले और सत्र के 10 मिनट बाद तक खुली रहती है। लिखने के लिए आपका साइन इन होना, 18 वर्ष या उससे अधिक आयु का होना और उपनाम का उपयोग करना ज़रूरी है।
• दयालु रहें। कोई उत्पीड़न, घृणा, यौन सामग्री, धमकियाँ, विज्ञापन या लिंक, किसी का व्यक्तिगत विवरण, स्वास्थ्य दावे या सलाह नहीं, और 2hives का कर्मचारी होने का दिखावा नहीं। यही नियम वॉइस संदेशों पर भी लागू होते हैं।
• हर संदेश को दूसरों के देखने से पहले स्वचालित रूप से, AI द्वारा भी, जाँचा जाता है। हम किसी भी संदेश को रोक, छिपा या हटा सकते हैं, चैट की गति धीमी कर सकते हैं, और जो इन नियमों को तोड़े उसके लिए पोस्ट करना रोक सकते हैं (बार-बार संदेश छिपाए जाने पर अपने आप)।
• संदेश और वॉइस संदेश 48 घंटे बाद हटा दिए जाते हैं।

6e. समूह की मेज़बानी करना

• कौन मेज़बानी कर सकता है। 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के Plus सदस्य समूह सत्रों की मेज़बानी कर सकते हैं: आमंत्रित मेहमानों (25 तक) के लिए निजी सत्र, और सार्वजनिक सत्र जिन्हें कोई भी ढूँढकर जुड़ सकता है। समूह में लिखने या बोलने वाले हर व्यक्ति का साइन इन होना और 18 वर्ष या उससे अधिक आयु का होना ज़रूरी है। जुड़ने के लिए किसी से कभी शुल्क न लें।
• सार्वजनिक इवेंट तुरंत प्रकाशित होते हैं। हम हर सार्वजनिक इवेंट को दिखने से पहले स्वचालित रूप से (AI सहित) जाँचते हैं, लेकिन पहले कोई व्यक्ति उसकी समीक्षा नहीं करता। फिर भी हम किसी भी इवेंट को किसी भी समय, ज़रूरत हो तो बिना सूचना के, रोक, बदल, सूची से हटा या हटा सकते हैं।
• आपका मेज़बान नाम सार्वजनिक है। आपके सार्वजनिक इवेंट आपके चुने हुए मेज़बान नाम को दिखाते हैं। वह आपका असली नाम होना ज़रूरी नहीं है, लेकिन वह किसी और का नाम नहीं होना चाहिए, यह संकेत नहीं देना चाहिए कि आप 2hives के कर्मचारी हैं, और यह संकेत नहीं देना चाहिए कि आप स्वास्थ्य पेशेवर या थेरेपिस्ट हैं, जब तक आप हैं नहीं और यह सटीक रूप से न बताएँ।
• आप किसके लिए ज़िम्मेदार हैं। आप अपने इवेंट के शीर्षक, विवरण और संकल्प, आप जो कहते और पोस्ट करते हैं, और उसे कैसे चलाते हैं, इसके लिए ज़िम्मेदार हैं। उसे शांत और ईमानदार रखें:
  • कोई चिकित्सीय, स्वास्थ्य या थेरेपी संबंधी दावे नहीं, और कोई वादा किए गए परिणाम नहीं;
  • कोई विज्ञापन, लिंक, संपर्क विवरण, धन जुटाना या बेचना नहीं, और 2hives के बाहर मिलने या बात करने के निमंत्रण नहीं;
  • कुछ भी गैरकानूनी, घृणास्पद, उत्पीड़क, यौन या ख़तरनाक नहीं, और किसी धर्म, विश्वास या समूह पर हमले नहीं;
  • अपने शब्दों का उपयोग करें, या ऐसे शब्दों का जिन्हें उपयोग करने का आपको अधिकार है; अपने इवेंट के प्रचार के लिए दूसरी कंपनियों या प्रोग्रामों के ट्रेडमार्क या नामों का उपयोग न करें;
  • अपने इवेंट या उसमें किसी की भी रिकॉर्डिंग न करें।
• इवेंट के चित्र। हर इवेंट का एक चित्र होता है। यदि आप कोई अपलोड करते हैं, तो आप वचन देते हैं कि आप उसके स्वामी हैं या उसे उपयोग करने की आपके पास अनुमति है, और उसमें बच्चे, जाने-माने लोग, लोगो या टेक्स्ट नहीं हैं। हम चित्रों को दिखाए जाने से पहले स्वचालित रूप से (AI सहित) जाँचते हैं, और किसी भी चित्र को किसी भी समय अस्वीकार, छिपा या हटा सकते हैं। यदि आप कोई अपलोड नहीं करते, तो हम आपके इवेंट के शीर्षक और विवरण से एक बना देते हैं।
• आप 2hives नहीं हैं। मेज़बान सदस्य हैं, हमारे कर्मचारी, भागीदार या प्रतिनिधि नहीं, और इवेंट कोई स्वास्थ्य, थेरेपी या संकट सेवा नहीं है। उसे ऐसा न बताएँ।
• आपके औज़ार, और हमारे। आप लोगों को म्यूट या हटा सकते हैं, चैट बंद या धीमी कर सकते हैं, और अपना इवेंट जल्दी समाप्त कर सकते हैं। आप स्वचालित जाँचों को, या संकट में पड़े किसी व्यक्ति के लिए सहायता को, बंद नहीं कर सकते। रिपोर्ट 2hives टीम को जाती हैं, आपको नहीं।
• हम क्या कर सकते हैं। यदि कोई इवेंट या मेज़बान इन नियमों को तोड़ता है, या हमें ऐसी रिपोर्ट मिलती हैं जिनकी हमें जाँच करनी है, तो हम इवेंट हटा सकते हैं, आपकी मेज़बानी रोक या समाप्त कर सकते हैं, या आपका खाता निलंबित कर सकते हैं। हम आपको कारण बताते हैं, और आप info@2hives.com पर हमसे किसी निर्णय की समीक्षा करने को कह सकते हैं। बार-बार या गंभीर उल्लंघनों पर मेज़बानी से स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।
• आपका इवेंट दिखाने की अनुमति। आप हमें अपना सार्वजनिक इवेंट और उसका शीर्षक, विवरण, चित्र और मेज़बान नाम 2hives पर दिखाने, सूचीबद्ध करने और प्रचारित करने, और आपके संकल्प को सत्र के शब्दों में बदलने की अनुमति देते हैं, जब तक इवेंट सूचीबद्ध है और उस पर किसी रिपोर्ट को संभालने के लिए जितने समय तक ज़रूरी हो।

7. रिफ़ंड

• हमारे उत्पादों के साथ ऐसी गारंटियाँ आती हैं जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत बाहर नहीं रखा जा सकता। यदि कोई प्रोग्राम दोषपूर्ण है (उदाहरण के लिए, वह चलता नहीं या आपके ऑर्डर से मेल नहीं खाता), तो हम उसे दोबारा रेंडर करेंगे या, यदि हम ठीक न कर सकें, तो आपको रिफ़ंड देंगे।
• Standard प्रोग्राम पर स्वैच्छिक 14 दिन का रिफ़ंड: यदि आप किसी Standard खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो खरीद के 14 दिन के भीतर info@2hives.com पर ईमेल करें और हम उसे रिफ़ंड कर देंगे।
• Custom प्रोग्राम, कोर्स बंडल और Journey श्रृंखला के लिए, हम पहले आपके प्रोग्राम को दोबारा रेंडर या समायोजित करेंगे। यदि वह फिर भी दोषपूर्ण रहता है, तो हम ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के अनुरूप आपको रिफ़ंड देंगे।

8. उपलब्धता और बदलाव

हमारा लक्ष्य 2hives को उपलब्ध रखना है, लेकिन हम निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते। हम सुविधाओं को बदल, सुधार या बंद कर सकते हैं। यदि हम आपकी खरीदी हुई कोई सशुल्क सुविधा बंद करते हैं, तो आपके पास उन ऑडियो फ़ाइलों की पहुँच बनी रहेगी जिन्हें आप पहले ही डाउनलोड कर चुके हैं।

9. दायित्व

इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को बाहर नहीं करता जो आपके पास ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून या अन्य कानूनों के तहत हैं और जिन्हें बाहर नहीं रखा जा सकता। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक:

• किसी उपभोक्ता गारंटी का पालन न करने के लिए हमारा दायित्व सेवा को दोबारा प्रदान करने या आपके द्वारा चुकाई गई कीमत लौटाने तक सीमित है;
• हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं;
• आपके प्रति हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें चुकाई गई राशि तक सीमित है।

10. निलंबन और समाप्ति

आप किसी भी समय अपने खाता पृष्ठ से अपना खाता बंद कर सकते हैं; इससे आपका डेटा हमारी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार हटा दिया जाता है। जो खाते इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, सेवा का दुरुपयोग करते हैं, या दूसरों के लिए जोखिम पैदा करते हैं, उन्हें हम निलंबित या बंद कर सकते हैं।

11. गोपनीयता

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं।

12. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम नवीनतम संस्करण की तारीख दिखाएँगे, और महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना आपको ईमेल से देंगे। बदलाव के बाद 2hives का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अद्यतन शर्तें स्वीकार करते हैं।

13. लागू कानून

ये शर्तें विक्टोरिया, ऑस्ट्रेलिया के कानूनों द्वारा शासित हैं, और आप उसकी अदालतों के गैर-अनन्य क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी अन्य देश के उपभोक्ता हैं, तो उस देश के कानूनों द्वारा आपको दिए गए अधिकार आपके पास बने रहते हैं।

14. संपर्क

2BEE FARM PTY LTD, जो 2hives के नाम से व्यापार करती है · ABN 57 697 830 461 · info@2hives.com